国や県の行政に関する相談は、九州管区行政評価局が受け付けています。
国・独立行政法人・特殊法人（NTT、日本年金機構等）が行っている業務、県・市町村が国の委任または補助を受けて行っている業務について、電話、窓口（来訪）、FAX、手紙、インターネット等により相談を受け付け、苦情や意見・要望を公正・中立な立場から関係機関にあっせんを行い、その解決や実現の促進を図ります。
■九州管区行政評価局行政相談所
電話：0570-090110
受付：月曜から金曜の午前8時30分から午後5時30分（祝日、年末年始を除く）
なお、大牟田市でも総務大臣より委嘱を受けた行政相談委員による相談も行っています。
日時：毎月第2,4木曜日 午前10時から正午（祝日の場合は変更になります。）
場所：市民生活課内相談室