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よくある質問

質問

マイナンバーカードを紛失したときはどうしたらよいですか。

回答
　国のコールセンター(0570-783-578)に連絡してください。24時間365日体制で受け付けしています。紛失の連絡を受け次第、カードが利用されないよう一時利用停止の措置をとります。
　カードが手元に戻ったときは、一時利用停止の解除を市民課に届け出てください。また、カードが手元に戻らなかったときには、マイナンバーカードの紛失・廃止届を提出してください。
　マイナンバーカードの再発行を希望する場合には、発行手数料の1,000円（電子証明書を利用しない場合は800円）がかかります。
【カテゴリ】

届出・証明 > マイナンバー

【お問い合わせ先】

市民部　市民課

〒836-8666 福岡県大牟田市有明町２丁目３番地（大牟田市庁舎2階） 

TEL:0944-41-2602 

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