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企業局の職員が調査に伺いますので、企業局上水道課(0944-41-2843)に連絡してください。 詳しくは、下記の関連リンクをご覧ください。
【カテゴリ】上・下水道 > 上水道、ライフステージ > 住まい・引越し
水道本管は企業局上水道課（企業局庁舎2階）の窓口で確認してください。電話やファックス等での問い合わせについては、場所の誤認等の原因となりますので、お手数ですが窓口までお越しください…
水漏れなどの修繕工事は、大牟田市企業局指定給水装置工事事業者（市の指定を受けた水道工事店）でなければ行うことができません。「緊急・出動・24時間・低料金」などをうたい文句に、市の指…
【カテゴリ】相談 > 消費生活相談、上・下水道 > 上水道、ライフステージ > 住まい・引越し
企業局では、浄水器を販売したり、突然水質検査に訪問することはありません（水質に関するお問い合わせがあった際は訪問する場合があります）。 また、他の団体に委託し、浄水器の購入を斡旋…
企業局では井戸水の検査は行っていません。民間の検査機関へ依頼してください。 ■有明環境整備公社 大牟田市健老町473-5 0944-52-4466 ■シー・アール…
長い間、水道を使用しないと水道管の中に滞留していた水道水の水質が変わっている場合があります。旅行等で長期間使用しなかったときは、最初のバケツ1杯程度の水を、飲用以外の用途に使用する…
貯水槽水道の管理はその設置者が自ら行うこととなっています。 貯水槽の容量が10立方メートルを超えるものについては、水道法により簡易専用水道としての規制を受けるため、保健衛生課への…
【カテゴリ】上・下水道 > 上水道
鉛製の水道管を使用している場合、水道管の中に滞留していた水道水に鉛の成分が溶け出していることがあります。朝一番の水を使うときは、最初のバケツ1杯程度の水を、飲用以外の用途に使用する…
下水道が整備されると、水洗トイレが使用できる等、生活環境が改善され土地の便益性が増加し、土地の利用価値が少なからず向上します。下水道の整備には、国からの補助金、起債（借入金）、市費…
【カテゴリ】上・下水道 > 下水道
市の水道を利用されている家庭では、給水量のほとんどが汚水として排出されると思われますので、給水量（水道メーターの検針水量）に汚水処理に要した費用の単価を乗じて算定します。この場合、…
■一般家庭の場合：個人の負担で井戸水の使用水量を計測する為の量水器を設置していただき、計測した水量に応じて下水道使用料を計算します。ただし、量水器の設置が困難な場合は世帯人数に応じ…
漏水した水が下水道に流れていなければ漏水した分を減量して下水道使用料を計算します。 詳しくは企業局お客さまセンター（0944-41-2841）に問い合わせてください。 【関…
【カテゴリ】上・下水道 > 下水道、ライフステージ > 事故・災害
下水道が使用できるようになりましたら、対象の家屋に供用開始日（下水道の使用が可能となる日）を記載したお知らせのパンフレットを配布いたします。
くみ取りトイレまたは浄化槽を使用している場合は、下水道が使えるようになった日から３年以内に工事をお願いしています。水洗化の普及促進相談員が訪問させていただきますので、ご協力をお願い…
建物の構造やトイレ、風呂等、水回りの位置、便器のグレード等により費用が大きく変わります。複数の排水設備工事指定店（市の指定を受けた下水道工事店）に見積を取り、その内容を比較・検討す…
まず排水口の見える場所の異物を取り除いた後、市販のラバーカップを使ってみてください。 それでもだめな場合は、下水道排水設備工事指定店（市の指定を受けた下水道工事店）、または大牟田…
企業局が業者に依頼して個人宅の排水設備（排水管、ます等）を点検、清掃、修理することは一切ありません。少しでも不審に感じた場合は、大牟田市消費生活センター（0944-41-2623)…
【カテゴリ】相談 > 消費生活相談、上・下水道 > 下水道
水洗化（排水設備）工事は、「大牟田市企業局排水設備工事指定店」（市の指定を受けた下水道工事店）以外は施工できません。工事を頼まれる際は、業者が排水設備工事指定店であるか確認をお願い…
企業局では、市民の皆さんが水洗トイレの改造や浄化槽からの切替工事がしやすいように水洗化の支援制度を設けています。 詳しくは、下記の関連リンクをご覧ください。