電子証明書の暗証番号の変更や再設定をしたいとき(マイナンバーカード)
マイナンバーカードに搭載された電子証明書の暗証番号は、必要に応じて、変更や再設定ができます。
１．主な変更理由
・暗証番号を変更したいとき(理由は問いません)
・暗証番号を忘れたり、入力を間違えてロックがかかったとき
２．変更や再設定ができる電子証明書
ア．署名用電子証明書の暗証番号
・e-Taxなどの電子申請を利用するために用います。
・英字(大文字)と数字の組み合わせで、６桁～１６桁で設定します。
イ．利用者証明用電子証明書
・マイナポータルや、コンビニ交付サービスなどの利用に用います。
・数字の４桁で設定します。
暗証番号の変更・再設定の方法
変更・再設定方法は、市民課窓口で行う方法と、コンビニエンスストア等を利用して行う方法があります。
１．市民課窓口で行う場合
(1)ご本人が、マイナンバーカードを持って、市民課窓口に来てください。
(2)受付時間 平日の午前８時３０分～午後５時
休日開庁日の午前８時３０分～午後０時
※休日開庁日の日程は、こちら
２．コンビニエンスストア等を利用する場合
ステップ１：スマートフォンに専用のアプリをダウンロードし、本人確認等をします。
ステップ２：２４時間以内に、コンビニエンスストア等で変更等の手続きをします。
【注意点】
・お手続き時点で、電子証明書が有効であることが必要です。
・署名用電子証明書の暗証番号を変更等するには、利用者証明用電子証明書の暗証番号が必要です。
・利用者証明用電子証明書の暗証番号を変更等するには、署名用電子証明書の暗証番号が必要です。
・電子証明書の有効期間が切れていたり、どちらの暗証番号も不明の場合は、市民課窓口でのお手続きになります。
・詳しくは、以下のサイトをご確認ください。