企業局では、令和６年度に、市内の給水管に鉛製給水管（以下、「鉛管」という。）が使用されている状況について調査を行いました。

　令和７年度はその調査結果を受け、鉛管の使用者に対しより安全に水道水をご使用いただくため戸別に訪問し、鉛管に関する内容について説明を行います。

お客様へのご説明内容等について

説明を行う期間等

• 戸別訪問の期間：
  令和７年６月23日（月）から令和８年３月31日（火）まで
  
  
• 戸別訪問に伺う時間等：
  土日祝日を除く平日の　午前９時から午後４時まで
  
  
• 訪問（説明）する委託業者：
  大牟田市企業局お客様センター（０９４４－４１－２８４１）
  （株式会社ファノバ　九州支店）
  
  

説明する内容

• 鉛管とは？
• 鉛の水質基準について
• 水道水をより安心してご使用いただくために
• 大牟田市における鉛管解消の取り組み
• その他

ご協力のお願いと注意点

• 訪問による説明については、企業局が委託している上記業者がお伺いし対応いたします。
• 委託業者は、企業局が発行した『業務従事者証』を携帯しておりますので、確認をお願いいたします。
• 今回の訪問において、費用を請求することはございません。