指定管理者を導入している公の施設において、指定管理者によるサービスの提供が条例、規則、協定書等に従い、適切かつ確実に実行されているかどうかを確認するため、毎年度終了後、モニタリングを実施しています。
　モニタリングでは、施設の運営、施設の管理、継続性・安定性等の各項目の内容について毎年度確認を行い、指定管理者総括調書を作成しています。

【施設ごとのモニタリング結果一覧】

〈モニタリング結果（総括調書）の構成及び見方〉
1．1ページ目
　指定管理者や施設の情報、利用状況等について記載しています。

　※施設の利用状況について、更新制により再指定を受けた施設（諏訪公園・市営住宅）については、直近5年分の情報を記載しています。
2．2ページ目
　モニタリング結果として、評価点数及びコメントを記載しています。
　評価結果（点数）については、施設の運営（30項目程度）、施設の管理（25項目程度）、継続性・安定性（2、3項目）、その他（任意）からなる、合計約60の評価項目を設け、評価基準（※）に 基づき評価した点数の合計を記載しています。項目数は施設により異なります。「適切」と評価される場合は、5点満点中4点が付され、例えば全項目が適切（＝4点）と評価された場合は、総得点の80％（280点満点の場合は224点）の点数が付くことになります。具体的にはコメント欄をご参照ください。
（※）評価基準　

［5点］仕様書・協定書等の内容を超える管理運営が行われたと判断できるもの

［4点］仕様書・協定書等の内容に対し、適切であると判断できるもの

［3点］仕様書・協定書等の内容に対し、改善点があったが適切に改善されたと判断できるもの

［2点］仕様書・協定書等の内容に対し、改善点があり、改善策が講じられたものの一部不適切であるもの

［1点］仕様書・協定書等の内容に対し、一部不履行があるもの

［0点］仕様書・協定書等の内容が履行されていないもの